وجّه الهلال الأحمر المصري فرق إدارة الحالة إلى المستشفيات وأماكن تواجد أسر ضحايا ومصابي حادث قطار العياط، لرصد احتياجاتهم العاجلة وتقديم أوجه الدعم والمساندة الإنسانية، تنفيذًا لتوجيهات السيدة انتصار السيسي، حرم رئيس الجمهورية والرئيسة الشرفية للهلال الأحمر المصري.
وتعمل فرق إدارة الحالة على التواصل مع الأسر المتضررة والوقوف على احتياجاتها الفعلية، وتحديد أوجه التدخل المطلوبة لكل حالة، بما يضمن سرعة الاستجابة وتوفير المساعدات اللازمة، ومساندة الأسر في مواجهة التداعيات الإنسانية للحادث.
ويأتي التحرك في إطار جهود الهلال الأحمر المصري لتقديم الدعم الإنساني للمتضررين، ومتابعة أوضاع المصابين وأسر الضحايا، وتوفير المساندة وفقًا لاحتياجات كل حالة.
