في إطار اهتمام وزارة الداخلية بتقديم أوجه الرعاية الكاملة لحجاج بيت الله الحرام من حجاج القرعة لموسم 1447هـ / 2026م، أعلنت بعثة حج القرعة الانتهاء من جميع الاستعدادات والترتيبات الخاصة بسفر ضيوف الرحمن إلى الأراضي المقدسة، بما يضمن توفير أقصى درجات الراحة والمتابعة منذ مغادرتهم البلاد وحتى عودتهم بسلامة الله.
وأكدت الوزارة أن خطة هذا العام شهدت تطويراً شاملاً في منظومة الخدمات المقدمة للحجاج، سواء في الإقامة أو النقل أو الإعاشة أو التنظيم داخل المشاعر المقدسة.
وشملت أبرز ملامح التطوير اختيار فنادق إقامة مميزة في مكة المكرمة والمدينة المنورة بمواقع قريبة من المنطقة المركزية، بما يسهل حركة الحجاج من وإلى الحرمين الشريفين، إلى جانب توفير حافلات حديثة ومكيفة مزودة بأنظمة تتبع “GPS” لمتابعة حركة التنقل بدقة، مع تخصيص حافلات مجهزة لكبار السن وذوي الهمم لتيسير الحركة والصعود والنزول.
وفيما يتعلق بالمشاعر المقدسة، أوضحت الوزارة أنه تم التنسيق مع السلطات السعودية للحصول على مواقع متميزة لمخيمات حجاج القرعة في عرفات ومنى، بالقرب من مسجد نمرة، مع تجهيز المخيمات بكافة الاحتياجات من تكييفات حديثة وحمامات متطورة ومظلات بين الممرات، لمواجهة ارتفاع درجات الحرارة وضمان سلامة الحجاج أثناء أداء المناسك.
كما أولت البعثة اهتماماً خاصاً بمنظومة التغذية، حيث تم اختيار الوجبات المقدمة بعناية لتلبية الاحتياجات الغذائية للحجاج، على أن يتم توزيع وجبات جافة في مقار الإقامة بمكة والمدينة، إلى جانب وجبات ساخنة وجافة ومشروبات في مشعري عرفات ومنى.
وفي سياق متصل، تم التنسيق المسبق لحجز زيارة الروضة الشريفة وفقاً للجداول الزمنية المحددة وبما يتوافق مع الأعداد المقررة، لضمان تنظيم الزيارات دون تزاحم.
وفي إطار تأهيل الكوادر المشاركة في البعثة، نظمت الوزارة برنامجاً تدريبياً لأعضاء البعثة، تضمن تعريفهم بالإطار التنظيمي والإجراءات المعتمدة من السلطات السعودية، ومراجعة مهام كل عضو، إلى جانب إعداد سيناريوهات للتعامل مع المواقف الطارئة، بمشاركة خبرات متخصصة في إدارة بعثات الحج.
كما أطلقت وزارة الداخلية حملات توعية موسعة للحجاج عبر الوسائط الرقمية المختلفة، بالإضافة إلى لقاءات وورش عمل في مختلف المحافظات للحجاج الفائزين، بهدف توعيتهم بالإرشادات الصحية والتنظيمية وأداء المناسك بالشكل الصحيح.
وشملت التوعية التأكيد على ارتداء بطاقة التعارف وإسورة المعصم وبطاقة “نسك” الذكية طوال فترة الإقامة، وضرورة حمل الأدوية بوصفات طبية، وعدم استخدام أي مواد قابلة للاشتعال داخل مقار الإقامة، والالتزام بتعليمات الطواف والتنقل داخل المشاعر، وتجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس، والسير في مجموعات تحت إشراف مندوبي البعثة.
واختتمت وزارة الداخلية بالتأكيد على استمرار جهودها في تسهيل إجراءات الحج ومتابعة كافة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يضمن أداء المناسك في أجواء آمنة ومنظمة.
